1. تحميل أخر نسخة للفلاش بلاير
2. إذا كان جهازك sp2 حول تحديثه إلى sp3
تحديث windows xp sp2 إلى أخر إصدار sp3 وبهذه النسخة تم تصليح جميع الأخطاء والعيوب السابقة في الإصدار السابق إلى كل من لديه ويندوز sp2 فاليحوله الأن إلى sp3 للتحميل من هنا ( برابط مباشر ) .
3. قم بتحميل NEtframework 4
وإذا قمت بعمل كل هذه الخطوات و لم يتم إصلاح المشكل ضع المشكلة التي واجهتك بالأسفل .